Viel gestellte Fragen

F. Können die Product Calculators™ von jedem benutzt werden?
A. Nein, die Product Calculators™ können nur von unseren größeren und von unseren potientellen Kunden benutzt werden wie zum Beispiel von Großhandelbetrieben, die Beutel und Hüllen als Verpackungsmaterial benutzen oder an ihre Kunden weiterverkaufen. Unsere Mindestabnahmemenge ist 50.000 Stück und ist abhängig vom Produkt und von der Produktgröße.

F. Was kontrollieren Sie genau, wenn wir uns für den Zugang einschreiben?
A. Wir kontrollieren einige Daten. Wir sehen zum Beispiel nach, ob Ihr Betrieb bei der Handelskammer registriert steht und ob Ihre Kontaktdaten stimmen. Wir kontrollieren zu diesem Moment keine Firmenzahlen.

F. Welche Lieferzeiten haben Ihre Produkte?
A. Weil alle Produkte nach der Bestellung des Kunden produziert werden, haben wir keinen Vorrat. In der Regel ist unsere Lieferzeit 3-4 Wochen. Das ist abhängig von der Saison und vom Produkt, dass Sie bestellen. Unsere Lieferzeiten sind exklusive der Verschiffung aus China zu Ihrer Firma. Für die aktuellen Lieferzeiten nehmen Sie bitte mit einem unserer Vertreter Kontakt auf. Sie erhalten dann alle Informationen.

F. Können Sie unsere Bestellungen direkt zu unserer Firma schicken?
A. Wegen unserer jahrelangen Erfahrung und unserer guten Kontakte in der Verschiffungsbranche, sind wir tatsächlich in der Lage, Ihre Güter bei Ihrer Firma abzuliefern. Wenn Sie wünschen, dann können wir für Sie den gesamten Importprozess ausführen.

F. Welche Zahlungsforderungen stellen Sie?
A. Nahezu alle unsere Kunden erhalten Ihre Lieferungen auf Kredit. Für neue Kunden handhaben wir eine Vorausbezahlung von 30% und für die übrigen 70% hantieren wir "Cash Against Documents".

F. Wenn unsere Firma selbst ein Produkt oder einen Aufdruck entwickelt hat, verkaufen Sie diese dann auch an andere Firmen weiter?
A. Nein, wenn Sie selbst ein Produkt oder einen Aufdruck entwickelt haben, und wir noch nie etwas Vergleichbares entwickelt oder produziert haben, dann werden wir dieses Produkt oder diesen Aufdruck nicht für andere Kunden produzieren. Auch wenn wir in Ihrem Auftrag etwas entwickelt haben, gilt die gleiche Absprache.

F. Wie wissen Sie, dass Sie die Produkte so bedrucken, wie wir es wünschen?
A. Wenn Sie bedruckte Artikel bestellen, dann drucken wir nach Ihrer Modellvorlage, die Sie angeliefert haben. Wir können für Sie auch einen Modellentwurf ausarbeiten. Wenn Sie diesen Auftrag an uns gegeben haben, erhalten Sie einen sogenannten Probedruck im Pdf- oder Jpg-Format, den Sie mit Ihrer Zustimmungsunterschrift zurückschicken müssen. Erst wenn wir Ihre Zustimmung empfangen haben, beginnen wir mit der Produktion.

F. Können wir auch bei Ihrem chinesischen Betrieb Produkte kaufen?
A. Nein, unsere Fabrik verkauft nicht direkt an Kunden. Die Arbeiter in der Fabrik beschäftigen sich nur mit der Produktion, denn das ist sehr wichtig. Unsere Verkaufsbüros in Hong Kong und in den Niederlanden regeln den Verkauf.

F. Können Sie die von uns bestellten Produkte in Kisten mit unserem Logo verpacken?
A. Ja, wir können exklusiv für Sie Kisten und/ oder Etiketten mit Ihren Spezifikationen entwerfen. Hieran sind Mindestabnahmemengen und extra Kosten verbunden.

F. Werden alle unsere Produkte auf Paletten geliefert?
A. Ja, auch wenn die meisten chinesischen Betriebe keine Paletten benutzen, wir verpacken alle unsere Exportbestellungen auf Paletten.