Veel gestelde vragen

V. Zijn de calculators voor iedereen toegankelijk?
A. Nee, de calculators zijn alleen toegankelijk voor onze grotere klanten en/of potentiële klanten, zoals groothandelsbedrijven die zakken of hoezen verbruiken of verkopen aan hun klanten. Ons minimale orderaantal is 50.000 stuks afhankelijk van de grootte van en welk product.

V. Wat checken jullie precies als ik mij inschrijf om toegang te krijgen?
A. Wij doen een kleine check. Wij kijken bijvoorbeeld of uw bedrijf wel geregistreerd is bij de KvK en of uw contactgegevens wel kloppen. Wij doen nog geen financiële check op dat moment.

V. Wat is de levertijd van uw producten?
A. Aangezien alles klantgericht is wat wij produceren, hebben wij dus niets op voorraad. Gewoonlijk is onze levertijd 3-4 weken afhankelijk van het seizoen en het product dat u nodig heeft. Dit is niet inclusief verscheping vanuit China naar uw bedrijf. Voor actuele levertijden, verzoeken wij u contact op te nemen met uw vertegenwoordiger.

V. Kunnen jullie rechtstreeks naar mijn bedrijf versturen?
A. Door onze lange ervaring en goede contacten in de verschepingsbranche, zijn wij inderdaad in staat om de goederen bij uw op het bedrijf te leveren. Ook kunnen wij desgewenst het importtraject voor u afhandelen, geheel zorgeloos.

V. Wat zijn uw betalingsvoorwaarden?
A. Vrijwel al onze klanten worden op krediet geleverd. Voor nieuwe klanten hanteren wij een vooruitbetaling van 30% en de overige 70% "cash against documents"

V. Als ik zelf een product of bedrukking heb ontwikkeld, verkopen jullie dat dan ook aan anderen?
A. Nee, wanneer u zelf iets ontwikkeld heeft en wij hebben nog nooit iets vergelijkbaars geproduceerd, dan zullen wij het niet produceren voor andere klanten. Hetzelfde geldt indien wij iets in uw opdracht hebben ontwikkeld.

V. Hoe weet ik dat jullie de producten bedrukken zoals ik wil?
A. Als u bedrukte producten besteld, dan zullen wij die aan de hand van wat u aanlevert gaan drukken. Wij kunnen ook iets op uw aangeven ontwerpen. Wanneer dit gebeurt is dan sturen wij u een zogenoemde proefdruk in pdf of jpg formaat, die uw voor akkoord moet retourneren. Pas als dit gebeurt is zullen wij de productie starten.

V. Kan ik ook bij uw Chinese bedrijf kopen?
A. Nee, onze fabriek verkoopt niet direct aan klanten. De mensen in de fabriek richten zich alleen op de productie, want dat is belangrijk. Onze verkoopkantoren in Hong Kong en Nederland behandelen de verkoop.

V. Kunnen jullie de producten van mijn order verpakken in dozen met mijn logo?
A. Ja, wij kunnen speciaal voor u een doos ontwerpen en/ of labels met uw specificaties. Er zijn wel minimumaantallen aan verbonden en er zullen wat extra kosten zijn.

V. Zullen mijn producten gepalletiseerd zijn?
A. Ja, ondanks dat de meeste Chinese bedrijven het niet doen, export verpakken wij al onze order op pallets.